업스테이지는 최신 기술과 본사만의 창의적인 아이디어를 바탕으로 다양한 AI 솔루션을 개발하여 고객들의 비즈니스 성장과 혁신을 지원하고 있습니다. 이번에는 최신 OCR 기술과 챗봇 기술을 결합하여, 카카오톡 채널을 통해 서비스되는 'AskUp'을 론칭하게 되었습니다.
최신 AI 기술을 활용한 사용자 친화적인 채팅 봇 서비스 플랫폼, 'AskUp' 선보임
AskUp은 사용자가 채팅창으로 보낸 문장 사진을 분석하여 ChatGPT 기술을 이용하여 적절한 대답을 제공하는 채팅봇입니다. 이를 가능케하는 것은 업스테이지의 프롬프트 튜닝 노하우와 최신 OCR 기술의 적용입니다. 견고한 OCR 기술을 바탕으로 사용자가 보낸 문장 사진을 분석한 결과를 ChatGPT에 전달하여 자연스러운 대화를 제공하는 '눈 달린 챗GPT'로 개발하였습니다.
ChatGPT는 지능적인 대화 시스템으로, 사용자가 전달한 문장에 대한 의도를 파악하고 적절한 답변을 제공하는 기능을 담당합니다. 이에 추가로, 업스테이지의 프롬프트 튜닝 노하우가 적용되어, 사용자가 보낸 이미지 정보를 적절하게 처리하고 적절한 대답을 제공하는 서비스입니다.
AskUp은 일반 사용자들도 쉽게 추가하고 이용할 수 있도록, 카카오톡 채널검색을 통해 채팅창에 추가할 수 있습니다. 이를 통해 모든 사용자들이 쉽게 이용할 수 있고, 사용자 친화적인 UI를 바탕으로 추가적인 사용 설명 없이 빠르고 쉽게 이용이 가능합니다.
AskUp은 이미 여러 고객사들에게 빠르게 도전을 받으면서, 사용자 분석 결과에 따른 자동 응답 및 메시지를 지속적으로 제공함으로써 점차적으로 성장해 나가고 있습니다. 업스테이지는 추후 AI 추천 Pack 등 다양한 자사 기술을 적용하여 더욱 발전시킬 계획입니다.
무료 이벤트 기간동안 일부 기능에 대해 100건까지 사용할 수 있습니다. 또한, 업스테이지는 자사 솔루션 '업스테이지 AI팩'을 출시하여, 다양한 고객들이 AI 기술을 쉽게 활용하도록 지원할 예정입니다.
업스테이지는 AI 기술을 사용하여 적극적으로 비즈니스 혁신을 이루어내는 고객들의 파트너로 함께 성장할 것입니다.하지만, 업스테이지는 AI 기술의 발전을 위해 그간 많은 노력을 해온 만큼 AI 기술의 규제와 윤리에도 힘쓰고 있습니다. 앞으로도 업스테이지는 최첨단 기술과 윤리적인 가치를 바탕으로 충분한 검증을 거친 AI 솔루션을 개발하여 고객들의 성공을 지원해나갈 것입니다.
리처드 도킨스가 바라본 인공지능(AI)의 잠재적 가치와 위험
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